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Published on noviembre 14th, 2010 | by soygasolinero

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Fugas y denuncias.

Después de postear en un foro este tema he decido hacer una entrada remarcando aquellos aspectos importantes a la hora de poner una denuncia hasta terminado el jucio.

Modus operandi.

El «cliente» echa gasolina y se vá sin pagar. En este momento se convierte en un fugado y ponemos en marcha toda la maquinaria.

La denuncia.

Si nos da tiempo le cogemos la matrícula, o revisamos las camaras de seguridad por si la han captado y durante unos pocos minutos y dependiendo de la situación de la gasolinera podremos llamar a las fuerzas de seguridad y comentar lo sucedido por si tienen efectivos cerca y pueden «cazarlo» para que abone.

En caso contrario o siendo negativa la interceptación, sacaríamos nuestro ticket de caja con la hora y el suministro, grabaríamos la secuencia en cd-dvd o video y si podeis una impresión en papel en la que se vea al individuo y al coche, todo esto sería para entregarselo a la policia y además y muy importante hacer una copia de todo para el día del juicio.

La denuncia debería de ponerla el empleado ya que el juez puede requerirlo como testigo.

Con todo preparado recomiendo hacer la denuncia por teléfono  (máximo dos por llamada), cuando nos pidan nuestros datos siempre daremos la dirección y el teléfono de la Estación, por si el secretario judical le envia al denunciado la citación con esos datos.

Al finalizar la llamada nos dirán en que comisaría queremos firmar la denuncia, en la que queramos, como si vamos a Cuenca, evidentemente por facilitar el trabajo deberíamos de ponerla en la que esté mas cerca de la gasolinera porque toda esa documentación tiene que ir a parar a ese grupo de investigación pero no es obligatorio, algunas comisarías se niegan o se ponen reticentes a acoger denuncias de otras zonas y creo que es por temas estadísticos.

Una vez en comisaría aunque haya cola como hemos hecho la denuncia por teléfono tenemos preferencia para entrar, una vez dentro nos leeran la denuncia y nos la sacaran en un folio para que la leamos nosotros, podemos poner todo lo que queramos hasta que estemos totalmente de acuerdo y que conste que aportamos los documentos y videos o que no nos dejan aportalos, en fin , lo que queramos. En caso de mala asistencia por parte del funcionario, en todos los cuarteles y comisarías existe un libro de atención al ciudadano con hojas de quejas y reclamaciones. Basta con pedir una hoja de quejas, y estampar en ella la queja que quieras formular. Automáticamente vía fax esa queja llegará al Jefe de la Comandancia (el jefe de toda la Guardia Civil en la provincia), y automáticamente ordenará una investigación de los hechos, que se hará por procedimiento sumario, que en el plazo máximo de 20 días deberá de estar resuelto y haber tomado una decisión.  Ese procedimiento es totalmente gratuito para el ciudadano, y no lo molestan lo más mínimo.

A veces durante la investigación volverán a pediros las imagenes del suceso ya que las han perdido. Menos mal que tenemos copia.

Y si encontráis nuevos datos o cosas para aportar podéis presentaros en comisaría nuevamente y pedir ampliar diligencias de una denuncia previa.

Citaciones.

Pasado un tiempo llegarán las citaciones para el día del juicio, al «cliente» también y al ver que ha sido denunciado por irse sin pagar puede que venga como loco a la gasolinera o llame por teléfono, menos mal que no dimos nuestros datos personales, para pagar la deuda y aqui ya depende de cada uno o cada historia de admitir el dinero y retirar la denuncia o de verse las caras en el jucio, normalmente si nadie se presenta en el jucio se da por nulo y no hay multa para nadie, otras veces aunque se llame al juzgado para decir que el individuo a pagado siguen adelante con el jucio y ya no podemos hacer nada, se la daría al cliente un documento diciendo que abonado la deuda y poco mas.

Jucio.

Cambiaremos el turno o alguien nos sustituirá algunas horas y nos desplazaremos al juzgado llevando eso si todas las copias que hicimos, el ticket de caja, una copia de la denuncia para repasarla antes de entrar porque ya estará borroso en el recuerdo, la copia del video por si el juez quiere verlo y como es habitual la que entregamos en comisaria nunca está y la impresión en papel del individuo y su coche  por si no hay portatiles para ver la copia de seguridad de las cámaras. Contaremos lo que sucedió y que la justicia actúe. Normalmente o no se presentan o lo hacen y se declaran culpables o inocentes pero con las pruebas abrumadoras que llevamos le caen el pago de la deuda  mas las costas del jucio mas una multa de entre 200 a 400 euros por pícaro.

Llevar el dni a la comisaría y al juzgado no ovidarse.

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About the Author

Trabajando desde hace 20 años como gasolinero en estaciones de servicio. Aqui comparto mi experiencia y conocimientos contigo, toda la información que considero útil y algún que otro recurso de mi propia cosecha.


20 Responses to Fugas y denuncias.

  1. Rosa says:

    Todo un experto en poner denuncias. 🙂

  2. Fran Mor says:

    MARAVILLOSO !!

  3. esther says:

    como puedo retirar una denuncia? es que al final ha venído a pagarme y no he querído decírle que lo he denunciado porq era una prenda bueno…

  4. soygasolinero says:

    @esther
    Hola Esther, podrias ir a la comisaria donde pusiste la denuncia e intentar retirarla, hace poco me llamaron de la comisaria por una que puse y si queria retirla, pero como no habia abonado la deuda le dije que no.
    Si cuando pusiste la denuncia no se veia bien la matricula lo mas seguro es que no den con el vehiculo y se archivará seguramente y no pase nada, si si se veia la matricula le llegará la citacion y a ti también, entonces llama o ve a la secretaría del juzgado que corresponda para comunicar que te ha abonado y puede que pasen dos cosas, que te digan que simplemente con no presentarte al jucio tu y el denunciado no pasa nada (esto se lo tendrias que decir al denunciado que seguro va a la gasolinera) o que aunque te haya pagado se sigue para adelante por hechos constitutivos de delito y actuan de oficio. Normalmente el juez te pregunta si el denunciado ha pagado la deuda, imagino que la multa será menor cuanto antes page o por lo menos que page. Creo que tendrias que haberselo dicho al denuciado, en fin, ya contarás, saludos.

  5. Manu says:

    Una duda, el importe del suministro sin pagar lo tengo que abonar de mi bolsillo a espera de que el juzgado lo resuelva ?

    • soygasolinero says:

      Hola Manu, si estas en el caso de que has sido tu el infractor, lo mas aconsejable es que abones la deuda y te den un comprobante en la estación, para que la posible multa sea menor o incluso los de la gasolinera intenten quitar la denuncia o no presentarse en el jucio.
      Si eres compañero no debes de adelantar el faltante, se quedaria en el pincho hasta que presentes la denuncia que es el justificante para que el encargado lo meta en las cuentas y de cara a los jefes, saludos.

  6. Manu says:

    Porque tiene qué ir el expendedor??…. Será el encargado o propiedad…el expendedor sólo de testigo…es correcto?

  7. Jenny says:

    Hola. Soy gasolinera. No tengo camara, es una estacion chiquitita, la garita y un surtidir con una manguera de gasoil y otra de gasolina. hace un momento vinieron unos pintas del pueblo, echaron 50€ de gasolina y casualmente se dejaron la cartera en casa. Aun no han vuelto para pagarme, y me da en la nariz que no lo van a hacer. Que puedo hacer? Puedo denunciar?

    • soygasolinero says:

      Hola jenny, pagaron ya?? , para mi sí que puedes denunciar, tu palabra también vale y tienes tus pruebas con el ticket y eso

  8. Pepe Rodriguez says:

    Hola, mi encargado me solicita que abone un impago de un cliente que repostó y no tenia para pagar, la Comisión mixta del convenio de gasolineras dice que no tenemos los trabajadores que asumir ese pago, me podríais sacar de este lío? Parece muy claro que no tenemos culpa de que un tercero robe o se fugue.

    • soygasolinero says:

      Depende en lo que quedaste con el cliente, si le dejaste de irse y que otro día te pagara sin rellenar hoja de reconocimiento de deuda es culpa tuya, lo que deberías haber hecho es rellenar una hoja y si no viene poner denuncia o llamar policia y denúncialo tanto si se queda como si se va «fuga», tiene que haber una denuncia para que la empresa se haga cargo de ese faltante.

  9. Mika says:

    Trabajo en una gasolinera y el otro día día un chico se fue sin pagar. Por las cámaras no han podido reconocer ni matrícula del coche ni a la persona. Mi encargada me dice que me tienen que descontar a mí los 50€ porque no pedí documentación, pero si pongo la denuncia no me lo tienen que descontar no? Es como si viene uno y te roba 1000€ de la caja, te los van a descontar?
    Espero su respuesta.
    Gracias.

    • soygasolinero says:

      Asi funciona, tu pones la denuncia y ya no deberian de exigirte ese dinero, no entiendo muy bien lo de pedir documentacion, que se refiere a quedartelos como abal??

  10. marxos says:

    el delito opera como robo o equiparable a robo

  11. Pepe says:

    Buenas tardes!
    Sabes si se pueden denunciar online los impagos de suministro de combustible (fugas) o hay que hacerlo si o si en comisaría???

    Tengo una de un pequeño importe que lleva dándome largas el cliente ya bastantes días y veo que al final tendremos que denunciar y “echar el rato” en comisaría sin tenerlo.

    Si se pudiera hacer por internet y luego sólo ir a firmar pues sería lo suyo pero no sé si se puede hacer ese tipo de denuncias en la comisaría virtual.

    Gracias.

    • soygasolinero says:

      Hola pepe, si que se puede, hasta tres seguidas en la misma llamada, incluso sueles tener preferencia en comisaria al ir a firmar, te aconsejo que vayas a firmar a una comisaria poco concurrida y temprano que hay menos gente y llévate todas las pruebas que tengas, cd con video, reconocimiento de deuda firmado cliente y el ticket del suministro y tu quedate con copia de todo por si el día del juicio se pierde algo aunque lo mas seguro es que la policía lo llame y rápidamente vaya a pagar, saludos.

  12. Marga says:

    Hola, trabajo en una gasolinera y esta mañana he servido a un cliente 40€ de gasolina cuando he terminado yo entre para cobrarlo en la caja y el subió al coche, pensé que para coger la cartera pero no, arrancó y se fue.
    Creo que no lo ha hecho consciente su mujer entro han tes a la tienda y digo yo que pensaría que había pagado ella, la cuestión que yo he pagado los 40€ y no se si decirles a los gefes seguro diran que ha sido culpa mia.Tenemos cámaras pero nosotras no tenemos acceso a ellas.
    Gracias

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